top of page

SZTUKA PERSWAZJI I NEGOCJACJI W BIZNESIE

Czas trwania
20 godzin łącznie (trzy dni - szkolenie wyjazdowe)
Cena szkolenia
3500,00 zł
brutto
Miejsce szkolenia
Do indywidualnego ustalenia z zamawiającym

Szkolenie dedykowane jest wszystkim profesjonalistom, którzy w swojej pracy zawodowej regularnie wchodzą w interakcje wymagające wywierania wpływu i osiągania porozumień. W szczególności dotyczy to handlowców, menedżerów, specjalistów ds. zakupów, project managerów, specjalistów ds. marketingu i PR oraz wszystkich, którzy chcą zwiększyć swoją skuteczność w komunikacji i budowaniu relacji biznesowych.


W szkoleniu mogą wziąć udział wyłącznie osoby pełnoletnie, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.

Niniejsza oferta została przygotowana z uwzględnieniem standardów dostępności dla Funduszy Spójności 2021-2027.

Cele szkolenia

Celem szkolenia jest rozwinięcie umiejętności skutecznego przekonywania, prowadzenia negocjacji, budowania relacji i osiągania celów biznesowych. Uczestnicy poznają techniki perswazji, strategie negocjacyjne i sposoby radzenia sobie w trudnych sytuacjach.

Zakres merytoryczny

Wprowadzenie do perswazji:

  1. Definicje i modele perswazji.

  2. Psychologiczne mechanizmy wywierania wpływu (m.in. reguły Cialdiniego).

  3. Etyka w perswazji.

  4. Budowanie wiarygodności i autorytetu.

  5. Dopasowanie argumentacji do odbiorcy.

  6. Wykorzystanie emocji w perswazji.

Techniki perswazyjne w praktyce:

  1. Framing i anchoring.

  2. Storytelling jako narzędzie perswazji.

  3. Wykorzystanie języka korzyści.

  4. Technika "drzwiami w twarz" i "stopą w drzwiach".

  5. Argumentacja logiczna i emocjonalna.

  6. Radzenie sobie z obiekcjami.

Wprowadzenie do negocjacji:

  1. Definicje i modele negocjacji.

  2. Różne typy negocjacji (dystrybutywne, integracyjne).

  3. Znaczenie przygotowania do negocjacji (analiza BATNA i WATNA).

  4. Określanie celów i granic negocjacyjnych.

  5. Identyfikacja interesów stron.

Strategie i taktyki negocjacyjne:

  1. Strategie oparte na współpracy i konkurencji.

  2. Taktyki otwierające i zamykające negocjacje.

  3. Techniki ustępstw i kompromisów.

  4. Radzenie sobie z impasem.

  5. Negocjacje wielostronne.

Komunikacja w negocjacjach:

  1. Aktywne słuchanie i zadawanie pytań.

  2. Komunikacja werbalna i niewerbalna w negocjacjach.

  3. Wyrażanie swoich potrzeb i argumentów w sposób jasny i przekonujący.

  4. Radzenie sobie z trudnymi emocjami w negocjacjach.

  5. Budowanie raportu i zaufania.

Radzenie sobie w trudnych sytuacjach negocjacyjnych:

  1. Taktyki manipulacyjne i jak im przeciwdziałać.

  2. Negocjacje z trudnymi partnerami.

  3. Wywieranie presji i reagowanie na nią.

  4. Zarządzanie konfliktem w negocjacjach.

Negocjacje międzynarodowe i międzykulturowe:

  1. Różnice kulturowe w podejściu do negocjacji.

  2. Znaczenie kontekstu kulturowego.

  3. Strategie adaptacji do różnych kultur negocjacyjnych.

Efekty szkolenia

Uczestnik:

  • Skutecznie przekonuje do swoich argumentów.

  • Prowadzi efektywne negocjacje.

  • Buduje trwałe relacje z partnerami biznesowymi.

  • Rozpoznaje i przeciwdziała manipulacji.

  • Osiąga swoje cele w negocjacjach.

  • Komunikuje się asertywnie i z pewnością siebie.

  • Radzi sobie w trudnych sytuacjach negocjacyjnych.

  • Stosuje różne style i strategie negocjacyjne.

  • Buduje swój wizerunek jako profesjonalnego negocjatora.

  • Zwiększa swoją efektywność w pracy.

Koszty szkolenia

Jedno szkolenie w cenie:

3500,00 zł/osoba

Liczebność grupy: 10 - 15 osób


Cena zawiera:

  • Przygotowanie i realizacja szkolenia

  • Honorarium trenera

  • Materiały szkoleniowe

  • Certyfikaty imienne dla uczestników

  • Przerwa Kawowa

  • Transport uczestników

  • Nocleg BB w hotelu (minimum czterogwiazdkowym)

Walidacja i certyfikacja

Sprawdzenie osiągniętych efektów uczenia się odbywa się poprzez test teoretyczny.

Sprawdzenie osiągniętych efektów uczenia się odbywa się poprzez test teoretyczny.

Metody szkoleniowe

  • Wykład

  • Dyskusja

  • Case study

  • Warsztaty praktyczne

Trener prowadzący

Karina Jakubek

PRZEDSIĘBIORCA, DYREKTOR INSTYTUCJI SZKOLENIOWEJ, TRENER, DORADCA ZAWODOWY


Karierę biznesową rozpoczęła w połowie lat dziewięćdziesiątych w branżach FMCG oraz TSL. Współpracowała z zespołami o różnym profilu i zdobyła bogate doświadczenie z zakresu zarządzania, komunikacji interpersonalnej, szkoleń pracowników, motywowania i budowania zespołu, budowania organizacji oraz zarządzania projektami. Prowadziła konsultacje i działania koordynujące przy wprowadzaniu zintegrowanego systemu zarządzania SAP/R3 jako jedna z pierwszych w kraju. 


Organizowała i rozwijała sieć sprzedaży w firmach FMCG i TSL. Szkoliła kadry w takich firmach jak Eurocash, C. Hartwig Warszawa, Mahle, Com40, ACN, WOSEBA. Wykładowczyni akademicka studiów pedagogicznych oraz przedmiotów logistycznych.


Współtwórczyni strategii UE „Projekt EUROPA 2020” oraz współautorka przedmiotu „komunikacja” na studiach przygotowania pedagogicznego. Pedagog, doradca zawodowy. Ponadto koordynatorka w projektach UE: W LATACH 2017-2023 ZREALIZOWANO ORAZ POZYTYWNIE ROZLICZONO PROJEKTY NA KWOTĘ PONAD 25 MILIONÓW PLN (w tym projekty dla JST).


Członek komisji oceny wniosków unijnych i finansowanych z Budżetu Państwa.

bottom of page